সম্প্রতি নাগাল্যান্ডের এক গ্রাহক ফ্লিপকার্ট থেকে পণ্য ক্রয় করতে চান। জবাবে সংস্থা জানায়, ‘জেনে দুঃখিত হলাম। আমাদের থেকে কেনাকাটা করার বিষয়ে আপনার আগ্রহকে স্বাগত। তবে আমাদের বিক্রেতারা ভারতের বাইরে পরিষেবা দেন না।’
ডিমাপুর টুডে-র এই খবর পত্রিকার ফেসবুক পেজে পোস্ট করা হলে ব্যাপক প্রতিক্রিয়ার সৃষ্টি হয়। নেটিজেনরা ফ্লিপকার্ট-এর উত্তরের সমালোচনায় মুখর হন। অনেকে সংস্থার অজ্ঞতা নিয়ে কটাক্ষ ও কৌতুক করতেও ছাড়েননি।
সোশ্যাল মিডিয়ায় কোণঠাসা হয়ে পড়া ফ্লিপকার্ট-এর তরফে ঘটনার জেরে ক্ষমা চাওয়া হয়। বলা হয়, ‘অনিচ্ছাকৃত এই ভুলের জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। দেশজুড়ে পরিষেবা দিতে আমরা নিরলস পরিশ্রম করি। তার মধ্যে নাগাল্যান্ডও পড়ে। আপনাদের সঙ্গে যোগাযোগ হওয়ায় আমরা আনন্দিত এবং শিগগিরই সম্ভাব্য বিকল্প ব্যবস্থা সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো হবে।’
